“双11”快递大战助推行业洗牌
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发布时间：2018/10/22继10月初中通、韵达、申通等头部快递公司纷纷上调派送费后，近日，中通再次对外宣布，从2018年11月11日起在全国范围启动旺季中转费和派费调节机制。并表示，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议结合各自实际情况实施。
业内人士向蓝鲸产经记者表示，“双11”期间，人力成本上升明显，今年快递终端涨价早于往年，说明快递涨价有可能会成为未来几年的趋势，但提价能否提质，在提速增效方面真正有利消费者，从目前来讲还不好说。
“双11”中通领涨，提价难提质
中通在半个月内相继提高派送费、中转费，成为行业内率先在“双11”前施行涨价的快递公司。具体来看，中通第一次调的是“快递费用”，从后续其他快递公司的跟进情况来讲，这里提到的“快递费用”主要是指派费;第二次的调整，除了派费，还包括中转费。
兴业证券分析师表示，往年临近快递行业传统旺季，由于需求短期增加数倍，快递企业均不同程度的上调派费、调整运输费、上调终端价格。而每年的快递业 务旺季主要集中在当年“双11”、“双12”等电商促销期间和圣诞节，以及来年元旦和春节前夕。但此次涨价，与往年相比提前了不少。
至于其他快递公司是否会继续跟进涨价，申通快递、圆通快递并未直接回复蓝鲸产经记者的提问，均表示会视市场情况而定。同时，以直营为主的顺丰快递、京东物流目前未进行调价。
随后记者致电北京市多个“通达系”网点询问发件价格，中通寄件费用较之前高出1-2元。快递员表示，各城市、各网点价格均有不同，网点可以自行调价。
蓝鲸产经记者联系到“通达系”加盟商张先生，他表示，派费不等同于寄件费，派费上调主要是为了补贴一线快递员。“目前快递员流动性比较大，为了在‘双11’之前招到更多快递员，不少网点开始上调派费。”
业内人士指出，派费和中转费与寄件费用无关，是结算时总公司打给各网点的，但最终是否会传导到消费者身上，还是要看各网点如何定价。
对于涨价，不少网友在微博上表达了不满，认为“通达系”快递在“双11”期间寄送慢、服务差，价格上涨并不合理。对此，中通、圆通、韵达、申通等总部工作人员均表示，每年“双11”都在想办法提高服务质量，今年也会提前做好准备。
不过，张先生仍对此表示担忧，坦言现在北京各网点承压较大，“双11”期间快递倍数增长，人力、仓储租金支出也增长明显，想要保证与平时同样的派送速度，难度不小。
成本飙升，邮费上涨难保持续性
人力、仓库租金成本高企已经成为目前大城市快递网点的通病。
从此前发布的2018年半年报来看，各大快递公司经营成本上涨幅度较大，中通同比上涨40.8%、圆通上涨46.33%、申通上涨20.50%、韵达上涨40.85%。与之相对应的是毛利率被不断压缩，稳定在5%-10%之间，相较之前高达40%的毛利率，下滑明显。
张先生对蓝鲸产经记者坦言，在北京等大城市很难找到合适的场地，房租上涨的速度远远高于利润的上涨速度，“我们网点今年就比去年的租金支出多了10多万元。近年来，快递员流失率高、招人难等问题严重，又使得人力成本不断上升，快递行业越来越难做。”
面对快递网点的难处，各大快递公司去年就曾上调过价格，寄件费用也因此有过浮动，但情况并未得到持续。旺季结束后，寄件费用快速回落。
电子商务研究中心特约研究员解筱文对蓝鲸产经记者表示，各大快递公司在近期的调价行为应该也不会得到持续，如果快递物流企业群体在“双11”期间涨 价，国家邮政主管部门和快递协会则需要约谈，协调平衡各方利益。除非国家认定“双11”发展已带来重大社会问题，需要通过价格杠杆调节，采用宏观手段调 控。
购物节助力有限，行业洗牌加速
“双11”、“双12”等购物节一直是快递行业最重要的旺季。根据阿里巴巴此前公布的数据显示，2014年天猫“双11”当天产生2.78亿件物流订单，2015年产生4.67亿件，2016年完成6.57亿件，2017年达到8.12亿件。
有入驻淘宝平台多年的卖家对蓝鲸产经记者表示，由于各大购物节期间会产生大量快递订单，所以在年初与快递网点签订合作协议时都会要求对方保证全年统 一价，不得临时加价。也就是说，各大快递网点无法调高大客户在“双11”等购物节期间的单票价格，依靠快递数量激增实现高额利润的可能性不大。
从2016年、2017年快递行业数据来看，第四季度快递数量在全年数量的占比为30%-33%，但由于业务高峰往往会带来运力资源紧张和临时性部分成本的上升，所以，四季度毛利率提升幅度并不明显。
国金证券的分析师也在研报中指出，快递行业在Q4季度取得超额收益的概率较高,或源自投资者对Q4业务量的高预期和事件驱动的催化剂效应,而非业绩的显著好转。
虽然各种购物节对业绩的助推力有限，但仍然成为各大快递公司推广品牌，抢占市场份额的机会。苏宁物流在不久前宣布2018年“双11”不涨价，被市 场解读为，在为其旗下天天快递拓展C端市场;申通则在近期完成了对北京、重庆等地仓储的收购改建，备战“双11”。韵达快递相关负责人则对蓝鲸产经记者明 确表示，除此前上涨的派送费外，并无其他涨价计划。
物流专家徐勇向蓝鲸产经记者表示，“通达系”同质化竞争激烈，行业单价向上拐点短期很难出现，但“双11”确实是快递企业吸引B、C两端客户的机会。近年来一直在“通达系”保持领先地位的中通率先涨价，也是为了留住快递员、提高服务质量，为冲击高层次商务件市场做准备。
也有业内人士向记者指出，在行业旺季来临之季，提价与否都要信托于为消费者创造更便捷的服务，购物节期间提速增效是每个快递品牌都需要解决的问题，这或许也会成为优胜劣汰，行业洗牌的一个契机。
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